Köpvilkor

Priser

Samtliga priser hos Rubank Verktygs AB är angivna i svenska kronor inkl moms. Väljer man Euro, NOK, DDK konverteras valutan mot SEK.

Vid eventuella prisändringar i butiken gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning.


Information

För att handla hos Rubank Verktygs AB krävs att du är 18 år, annars måste du ha målsmans godkännande för att få handla. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. Vi försöker att förmedla så rättvisa och informativa bilder av våra produkter som det bara är möjligt, men vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende.


Orderbekräftelse

En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadress som uppgetts vid beställningen. Ordernumret på denna bekräftelse ska alltid anges vid kontakt med oss angående din order.


Leveranstid

Rubank Verktygs AB  skickar beställningar kontinuerligt och under normala förhållanden skickas din beställning inom 1-2 dagar det som finns i lager. Skulle en vara tillfälligt vara slut i lager blir du meddelad om detta och kan då välja att göra att vänta på varan eller göra en avbeställning. Rubank Verktygs AB  ansvarar inte för förseningar som orsakats av Posten eller fraktbolag.


Ej uthämtat paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera minimum 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum. 


Fraktkostnad

Du ser fraktkostnaden i din varukorg innan du bekräftar din order. Beställningen skickas med DHL Service Point inom Sverige, till övriga länder skickas DHL Parcell Connect, om ej annat avtalats. Fraktpriset är inkl. embalage.

Väljer du "Upphämtning från leverantör" istället för leverans med DHL, så avser det att man kommer till oss i Farsta och hämtar sina varor. 


Det finns några, för oss, viktiga orsaker att vi vill skicka som vi gör. Oavsett om det är DHL eller PostNord som vi använder:

• En mycket viktig orsak är att vi har en möjlighet att se vad som händer med vår försändelse. Den är även försäkrad.

• En andra är faktiskt att DHL och PostNord kommer till oss och hämtar, vi behöver inte åka iväg till en brevlåda/inlämning någonstans och lämna paketen. (och nej, tyvärr tar inte PostNord brev när de hämtar paketen, det är inte samma gäng.) (kostnad för oss; (tid, bensin, ha frimärken hemma osv (utgift innan inkomst))= svårt att säga. Vi skickar mycket sällan några brev så vi har inga kostnadsreduceringar för porto.

Fördel för kund:
• Kunden har möjlighet att se vart sitt paket är, via hemsida eller app.

Nackdel för kund:
• Att man måste hämta ut sitt paket hos ett ombud.

Ett exempel: Vikten på din produkt, över 250gram är det garanterat, kanske 500 gram med förpackning och försändelse, men minst 4 frimärken lär det gå åt, 36kr. (över 500gram = 6 frimärken (54kr)). Vi har även kostnader för förpackningar osv. (kanske 5kr?)

Kostnaden för dig med dhl: 49kr+moms = 61.25kr.

Kostnaden för brev: ca 40kr (vid 500gram ca 60kr) + vår extra tid/kostnad.


Reklamation

Om en vara är trasig så kontakta oss senast 14 dagar efter leverans. Vi kontrollerar samtliga varor före leverans. En detaljerad beskrivning skall skickas till Rubank Verktygs AB. Glöm inte att lämna ditt namn, telefonnummer samt ordernummer. Fraktskador anmäls hos postkontoret där varan hämtades ut.


Upphovsrätt & Cookies

Samtliga bilder och illustrationer på Rubank Verktygs AB är skyddade av upphovsrätten och vi ber er att respektera detta. Den här webbplatsen använder cookies men sparar inga personliga uppgifter. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Nästa gång du besöker webbplatsen kan webbläsaren använda den för att visa sidorna enligt dina inställningar. Om du inte vill tillåta att cookies lagras på din dator och stänger av funktionen kommer sidan inte att visas på ett korrekt sätt och du kommer inte att kunna handla hos oss.


Ångerrätt / Öppet köp / Bytesrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period på 14 dagar efter att du har mottagit ditt paket. Observera att bytesrätt/öppet köp inte gäller när du handlar ur vårt reasortiment. Kontakta oss alltid innan du återsänder din vara och ange vilken vara det gäller. Köparen står själv för returfrakten vid ångrat köp eller byte och varan ska vara oanvänd samt befinna sig i samma skick som varan gjorde vid leveransen. Kunden betalar kostnaden för returfrakten samt fraktutlägget som gjorts av Rubank Verktygs AB. Detta gäller även varans etiketter, påsar mm.


Personuppgifter:

Rubank Verktygs AB  skyddar dina kunduppgifter enligt GDPR. Dessa uppgifter används endast i vårt kundregister för att underlätta kontakten mellan oss och kunden. Vi lämnar inte ut information till någon. Information som är nödvändig för att avsluta ett köp, skickas till Svea Ekonomi och till Unifaun Logistics.

Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679), förkortat GDPR efter engelskans General Data Protection Regulation, är en europeisk förordning med syftet att stärka skyddet för levande, fysiska personer vid hantering av personuppgifter inom Europeiska unionen.


Betalsätt

Kontokort

Vi accepterar för närvarande VISA, Mastercard via Svea Webbpay.


Direktbetalning i bank

Du kan direktbetala till följande banker Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.


Fakturabetalning 

10 dager netto via SveaWebbpay, 25:- i faktureringsavgift tillkommer.

Delbetala i 3 månader ränte- och amorteringsfritt. eller 6 och 12 månader räntefritt via SveaWebbpay.

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst.

Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Har du några frågor så kan du ringa 08– 514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta,uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Rubank Verktygs AB överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning (näringsidkare) samt kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.



Vi finns i Farsta söder om Stockholm

Rubank Verktygs No. 1 AB

Box 142
123 23 FARSTA

Fryksdalsbacken 12-14
124 43 FARSTA
Org nr. 556819-0176

Konsumentköplagen