Köpvilkor

Priser

Samtliga priser hos Rubank Verktygs AB är angivna i svenska kronor inkl moms. Väljer man någon av de andra valutorna som finns konverteras valutan mot SEK flera gånger om dagen.

Vid eventuella prisändringar i butiken gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning.


Information

För att handla hos Rubank Verktygs AB krävs att du är 18 år, annars måste du ha målsmans godkännande för att få handla. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. Vi försöker att förmedla så rättvisa och informativa bilder av våra produkter som det bara är möjligt, men vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende.


Orderbekräftelse

En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadress som uppgetts vid beställningen. Ordernumret på denna bekräftelse ska alltid anges vid kontakt med oss angående din order.


Leveranstid

Rubank Verktygs AB  skickar beställningar kontinuerligt och under normala förhållanden skickas din beställning inom 1-2 dagar det som finns i lager. Skulle en vara tillfälligt vara slut i lager blir du meddelad om detta och kan då välja att göra att vänta på varan eller göra en avbeställning. Rubank Verktygs AB  ansvarar inte för förseningar som orsakats av Posten eller fraktbolag.


Ej uthämtat paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera minimum 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum. 


Fraktkostnad

Du ser fraktkostnaden i din varukorg innan du bekräftar din order. Beställningen skickas med DHL Service Point inom Sverige. Är man inloggad får man 25% rabatt på fraktkostnaden upp till ett varuvärde på 2500kr ex moms och fri frakt över den.

Till övriga norden (ej Island), Baltikum och stora delar av EU skickas DHL Parcell Connect. En extra tullkostnad tillkommer leveranser till Norge på 90kr ex moms.

Övriga delar av världen skickas med TNT, frakten betalas i efterhand på dessa ordrar.

Svenska företag kan välja DHL Företag, för direkt leverans. Privatpersoner kan inte använda denna fraktmetod. Vi efterfakturerar den extra kostnad vi får till beställande privatperson.

Väljer du "Ej frakt - Hämtas i butik" istället för leverans med DHL, så avser det, att man kommer till oss i Farsta och hämtar sina varor. Väljer man fel, skickas leveransen mot gällande fraktpris, betalas med Swish i förväg.

Fraktpriset är inkl. embalage.

Vissa produkter som gör att förpackningen är längre än 120cm, klassas som skrymmande och har en extra fraktkostnad på 72kr ex moms. I informationstexten framgår vilka produkter som har skrymmande frakt.


Reklamation

Om en vara är trasig så kontakta oss senast 14 dagar efter leverans. Vi kontrollerar samtliga varor före leverans. En detaljerad beskrivning skall skickas till Rubank Verktygs AB. Glöm inte att lämna ditt namn, telefonnummer samt ordernummer. Fraktskador anmäls hos postkontoret där varan hämtades ut.


Upphovsrätt & Cookies

Samtliga bilder och illustrationer på Rubank Verktygs AB är skyddade av upphovsrätten och vi ber er att respektera detta. Den här webbplatsen använder cookies men sparar inga personliga uppgifter. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Nästa gång du besöker webbplatsen kan webbläsaren använda den för att visa sidorna enligt dina inställningar. Om du inte vill tillåta att cookies lagras på din dator och stänger av funktionen kommer sidan inte att visas på ett korrekt sätt och du kommer inte att kunna handla hos oss.


Ångerrätt / Öppet köp / Bytesrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period på 14 dagar efter att du har mottagit ditt paket. Observera att bytesrätt/öppet köp inte gäller när du handlar ur vårt reasortiment. Kontakta oss alltid innan du återsänder din vara och ange vilken vara det gäller. Köparen står själv för returfrakten vid ångrat köp eller byte och varan ska vara oanvänd samt befinna sig i samma skick som varan gjorde vid leveransen. Kunden betalar kostnaden för returfrakten samt fraktutlägget som gjorts av Rubank Verktygs AB. Detta gäller även varans etiketter, påsar mm.


Personuppgifter:

Rubank Verktygs AB  skyddar dina kunduppgifter enligt GDPR. Dessa uppgifter används endast i vårt kundregister för att underlätta kontakten mellan oss och kunden. Vi lämnar inte ut information till någon. Information som är nödvändig för att avsluta ett köp, skickas till Svea Ekonomi och till Unifaun Logistics.

Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679), förkortat GDPR efter engelskans General Data Protection Regulation, är en europeisk förordning med syftet att stärka skyddet för levande, fysiska personer vid hantering av personuppgifter inom Europeiska unionen.


Betalsätt

Kontokort

Vi accepterar för närvarande VISA, Mastercard via Svea Webbpay.


Direktbetalning i bank

Du kan direktbetala från följande banker Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.


Fakturabetalning 

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Rubank Verktygs AB överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning (näringsidkare) samt kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.

25:- i faktureringsavgift tillkommer.

Är man företag eller har verksamhet i offentlig sektor kan man få 'e-faktura', då upp ger man sitt Peppol-ID också i kassan. Vi kan bara skicka e-fakturor på detta sättet.


Swish

Man kan betala med Swish, till företagskontot '123 074 2916', man uppger sitt ordernummer som meddelande. Betalningen sker i efterhand, vid problem med betalning skall vi kontaktas skyndsamt om det.


Vi finns i Farsta söder om Stockholm

Rubank Verktygs No. 1 AB

Box 142
123 23 FARSTA

Fryksdalsbacken 12-14, 7tr
124 43 FARSTA
Org nr. 556819-0176